【關西交通券】JR關西機場~HARUKA大阪/京都/神戶 (WEST QR)⚡《即買即用》

【HARUKA】

【特別通知】

JR-WEST QR系統近期進行了重大更新。如使用時網址打不開，請使用網站前記得重新整理頁面

重新整理頁面：https://guest-ui.west-qr.com/#/

關西特急「HARUKA」是一列便利且舒適的特急列車，提供超便捷的交通服務。

■ 直通關西機場與天王寺、新大阪、京都等關西主要城市。

■ 從關西機場站出發，約 35 分鐘 抵達天王寺，約 50 分鐘 抵達新大阪，約 80 分鐘 抵達京都。

■ 無需在車站換票，僅需使用您的手機操作即可購買與乘車。

◆ 乘車區間範圍

◆ 特快HARUKA主要路線時長

◆ 具體班次&時間

• 詳見官網

◆ 注意事項

• 僅能在購票時指定的車站上下車。若需在途中站點上下車，需另行購買新票。
• 例如：購買了「京都站 至 關西機場站」的單程車票，僅能在京都站和關西機場站上下車。
• 詳細商品資訊請參考官方網站

◆ 使用資格

• 1. 持有外國政府簽發的護照。※持有外國人永住許可的人士以及日本公民無法使用。
• 2. 以「短期停留」身份入境日本。
• 3.同一名乘客在同一期間內不允許購買或兌換多張相同的票。

◆ 關於預約

• 開通後需於當日使用完畢，僅能預約當日列車；若非當日使用請勿開通，仍可於下方預約車次

◆ 使用期限

• QR code電子票券 憑證有效日期：2025年6月30日～2027年3月31日；使用有效日期：開通後本票券僅限使用當日有效（自然日）
• 實體票 兌換憑證有效日期：預訂後90天

◆ 行動條碼電子票券使用方法

• 詳細的使用方法，請參考用戶指南
• 若您因停運而無法使用車票，且 WEST QR車票未啟用，將全額退費。
• 開通後需於當日使用完畢，僅能預約當日列車；若非當日使用請勿開通，仍可於下方預約車次
• 若已開通車票，請另行聯繫客服處理。

■ 步驟一：透過發券單上的連結，註冊 WEST QR 帳號

1.從訂單中的「憑證」上的連結訪問「WEST QR專用網站」（官網註冊頁面）。

2. 輸入有效的電子郵件地址、自訂密碼，以及您所在的國家/地區

3.驗證註冊請填寫收到的電子郵件裡的驗證碼（驗證碼有效日期5分鐘）。

4.完成帳戶創建。

【注意事項】

・若未收到電子郵件，請查看垃圾電子信箱或確認登入電子信箱的網域設定。

・距離上一次註冊操作時間較長時，請確認網域配置，再次進行帳號註冊。

・若不輸入驗證碼，將無法完成帳號註冊。

■ 步驟二：帳號註冊後，進行電子票券連結

1.輸入「步驟一」註冊好的帳號進行登入。

2.登入後，會彈出是否連結車票的彈窗畫面，請選擇您希望的操作。【注意：一旦按下「登記/註冊」按鍵，登記票券的帳號將無法退改】

※您也可以在「WEST QR專用網站」中輸入序號進行連結。

3.票券登記完成後，可以在「發行券」頁面確認已添加的車票。

■ 步驟三：預約車次和座位

1.車票登記完成後，可點擊「座位預約」，選擇車次和座位

• 以下期間可進行對號入座（指定席）的新預約及預約變更操作。
• 車票開始使用前：自搭乘列車的30天前~出發前3分鐘可進行操作。（開始使用車票時，車票有效期至外的對號入座（指定席）預約將自動取消。）
• 僅限預約車票有效期至內的列車。

【注意事項】

・電子票券「HARUKA」指定席無法在車站售票機或窗口預約，僅能從「WEST QR車票專用座位」中選擇座位。

・可提前30天至當日列車出發前3分鐘預約。距離發車時刻小於3分鐘的列車將作為新預約或預約變更時的變更後列車，不可選擇。

・若在已預約列車出發時刻的3分鐘前，未進行「開始使用」，對號入座（指定席）預約將自動取消。

・若希望搭乘的列車專用座位滿席，或未事先預約指定席券，您可選擇不指定座位（自由席）或預約其他列車的「WEST QR專用座位」

・若未趕上指定列車，對號入座（指定席）將失效，且無法辦理變更或退票。

・指定席券僅限兌換一次

■ 步驟四：開通車票（乘車當日操作）

1. 造訪「WEST QR專用網站」，使用註冊的帳號登入。

2. 從車票清單中選擇需要使用的車票。

3. 在車票詳情頁點擊「開始使用」按鈕，提交車票啟用申請。

4. 車票詳情頁將顯示行動條碼，將行動條碼對準自動閘機上的紅色行動條碼掃描器，即可通過閘機。

【注意事項】

・若閘門無行動條碼掃描器，請使用閘門附近標有「WEST QR」標誌的掃描區域完成驗證並通過閘門。

・不可使用行動條碼的截圖或列印件。

・通過閘機時，需使用具備網際網路連接功能的智慧型手機，以獲取行動條碼資訊。

・詳細使用方法，請參考用戶指南

【相同行程的多名乘客在同一個帳號下的操作說明】

1.對每張票分別進行步驟二（票務登記）、步驟三（座位預約）、步驟四（開始使用）操作。

2.乘車當日，每張票開通後，請根據以下方法切換使用車票進站：

請持有手機的乘客在車票列表中選擇同行乘客的車票，從「掃描碼」，按下「選擇站點」，選擇希望通過驗票口的車站，並進行「入場」、「出場」處理。顯示QR碼後，在驗票機QR碼讀取器進行掃描，請同行乘客先通過驗票口。最後，持有智慧型手機的乘客（完成帳號註冊的乘客）選擇自己的車票，通過驗票口。

【注意事項】

· 在無工作人員的車站，且閘機有門時，請在完成所有車票的處理後，使用閘機附近的對講機呼叫工作人員，將智能手機的QR車票詳細畫面放置於「Camera stand」，並告知工作人員已完成QR碼處理。（對講機側的工作人員將為您開關閘機門）！

· 忘記已使用哪些車票時，請查看各車票詳細畫面的「使用紀錄」！

【重要資訊】

· 執行「使用票」操作後將無法取消或變更使用日期。需在使用車票當天進行開始使用操作。

※ 開始使用前，無法通過驗票口。

※ 開始使用後，即開始計算有效日期，因此，請務必在使用開始日進行開始使用操作。

· 若有多位乘客的預訂，請對每張票分別進行「開始使用」開通操作。

· 如果您在預訂的列車出發時間前至少3分鐘未執行「使用車票」操作，則您已預訂的座位將自動取消。您必須重新預訂座位。

◆ 實體票兌換流程

• 請憑收到的確認單，以及預訂人非日本國籍護照，至指定車站的售票機（綠色機器）或櫃台（綠色窗口櫃台）兌換實體車票。
• 在關西機場可至人工櫃台兌換。兌換成功實體車票後直接對應自動驗票口使用。
• ※ 於綠色機器兌換車票後，如欲乘坐指定席，需再次於綠色機器上操作預約指定席。
• 指定兌換地點：點擊查看
• 綠色機器兌換流程：點擊查看綠色機器預約指定席方法：點擊查看：領取對號入座的車票

◆ 實體票注意事項

• 此票僅限搭乘HARUKA特急列車，無法搭乘其他特急列車。
• 可搭乘HARUKA新快速•快速•普通列車。自由座特急券不予返還
• 在適用範圍內的任何一個車站都可以下車。
• 若搭乘範圍外列車，需額外付款相關費用。
• 如要搭乘特急HARUKA的對號座或頭等車廂(一號車廂)時，需另外付款相關費用。
• 搭乘需要乘車整理券、對號列車券的車輛、列車的情況下，必須另外付款。
• 可兌換1次的指定席券，於綠色機器或綠色窗口預約時，指定席需另行兌換。
• 指定席次數用罄時或無事先兌換指定席券，均可用票券直接搭乘自由席。