越南 VIP 快速通關服務（入境／出境）

！！！快速通關服務僅適用於抵達或離開越南的國際航班。

️️！！！重要通知！！！

• 為確保服務順利協調，預訂後請務必透過以下通訊軟體之一提供聯絡資訊：WhatsApp/ LINE/ WeChat/ KakaoTalk/ Viber 或 Telegram。由於越南境內 LINE 的技術限制，我們無法透過 LINE ID 或電話號碼新增客戶。若您使用 LINE，請分享您的 LINE 連結給我們。
• 我們的服務提供多種語言支援。透過 WhatsApp、微信、LINE 或 KakaoTalk 與您聯繫的工作人員，可使用多語言聊天功能與您溝通。機場現場工作人員能使用英語交流，並可透過翻譯工具協助處理其他語言需求，如中文、日文、韓文等。

！！！僅適用於新山一機場（胡志明市）

• 機場預訂後立即使用，無需提前12小時預約，隨訂隨享。這項服務專為重視時間、舒適與快速通關的臨時遊客所設計。
• ️!!! 請注意：若您於抵達機場前3小時內立即預訂，將視為緊急案件並收取額外附加費。此情況下，請選取標示為「緊急」的產品類別。

※ 來自新山一機場的最新更新：

• 由於新山一國際機場的營運調整及旅客流量管控，我們將暫停提供尊榮抵達服務（VIP 2,3 / VIPB），以維持服務品質並確保旅客順暢體驗。待有最新官方更新後，服務將重新開放。

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[快速通關服務] = 從國際目的地飛往越南的航班

[出境快速通道] = 從越南飛往國際目的地的機票

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▲ [抵達服務] = 專人陪同 + 移民關第4通道優先通關

▲ [抵達超級貴賓服務] = 專人陪同 + 移民關第2、3通道優先通關 / VIPB

▲ [出境] = 工作人員陪同 + 優先通關 – 安檢X光掃描：旅客需自行處理

▲ [出境超級VIP] = 專人陪同 + 優先通關 + 優先安檢

[緊急] 所有服務 + 緊急 = 所有服務皆提供機場最後一刻使用（抵達/出境前 < 03 小時內），但最後一刻預訂將收取額外緊急費用。我們強烈建議提前預訂以享受最優惠價格。

為什麼選擇這項服務？

• 避開移民關卡大排長龍，即使在尖峰時段也不必久候
• 享受我們專業團隊提供的個人化協助。
• 節省寶貴時間 – 最適合忙碌的遊客、商務顧客與貴賓。
• 無須提前預訂 – 全天候隨時可立即預訂

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！！！服務流程：

[抵達 – 越南國際機場]

• 抵達後，請前往國際線抵達大廳。
• 我們專業的工作人員將手持印有您姓名的接機牌等候迎接，隨後我們的代表將親自引導您通過優先出入境通道，享受快速通關服務。
• 重要通知：為確保服務不中斷，請全程與工作人員待在指定的 VIP 專線範圍內。擅自離開專線可能導致服務中止。
• 抵達所需資訊：所有旅客護照主頁清晰照片、簽證（如適用）、抵達日期與時間、航班時間及航班編號。

照片參考：工作人員舉牌歡迎旅客，僅適用於 HAN、DAD、PQC 及 CRX 機場

照片參考：工作人員手持「狐狸標誌」看板歡迎旅客，僅適用於新山一國際機場

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[去程 – 越南國際機場]

1. 集合地點：在確認通知中指定的報到櫃檯 (將提供照片參考)。

2. 請於預定出發時間至少 2 小時前抵達指定集合地點。

3. 首先，請自行完成航空公司的登機手續。當您前往集合地點時，請傳送訊息給您的服務聯絡人，我們的工作人員將會迅速與您會合。

4. 若您預計會遲到，請在前往機場前透過訊息通知我們。

5. 請注意： 我們的工作人員會引導您至優先通關隊伍的移民官處。基於安全考量，我們的工作人員無法陪同您通過此處。

• 出境所需資訊：所有旅客護照主頁清晰照片、簽證 (如適用)、抵達日期與時間、航班時間及航班編號。

照片參考：出發集合地點 - A 號登機門 - 內排國際機場。

注意：顧客需聯繫線上客服以獲得服務支援，切勿自行進入車道，以免違反安全規定。

照片參考：出發集合地點 - E-F 櫃檯 - 新山一國際機場。

注意：顧客需聯繫線上客服以獲得服務支援，切勿自行進入車道，以免違反安全規定。

照片參考：出發集合地點 - 出發大廳 - DAD 機場。

注意：顧客需聯繫線上客服以獲得服務支援，切勿自行進入車道，以免違反安全規定。

照片參考：出發集合地點 - 出發大廳 - CXR 機場。

注意：顧客需聯繫線上客服以獲得服務支援，切勿自行進入車道，以免違反安全規定。

照片參考：去程集合地點 - 出發大廳 (照片中咖啡廳附近) - PQC 機場。

注意：顧客需聯繫線上客服以獲得服務支援，切勿自行進入車道，以免違反安全規定。

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！！！常見問題：

問：最晚可以什麼時候購買快速通關服務？

A：為確保有空位，最遲須於抵達或出發日期前 1 天（24 小時）完成預訂。

問：快速通關服務是否包含加快行李提取？

A：此服務僅用於加速移民通關流程，與任何行李處理服務無關。

問：使用快速通關服務時需要排隊嗎？

答：雖然快速通道的顧客享有優先權，但仍可能需等待一些時間，因為移民檢查會在航空公司機組人員處理完畢後，依序為快速通道的旅客進行查驗。

問：如果我的機票延誤，還能使用這項服務嗎？

A： 是的，您的快速通關服務仍將有效。我們的團隊會監控您的航班，並根據您新的抵達時間進行相應調整。

Q：若我已預訂快速通關服務，卻使用一般入境通道會怎樣？

A：若您決定改走一般入境通道，快速通關費用將不可退款，因為相關協助安排已事先完成。