• 如果車票是以預售價格購買的，那麼在2024年3月16日及之後使用時，特急THUNDERBIRD和北陸新幹線之間的換乘站將更改為敦賀。

如何使用

• 預訂成功後，確認郵件將發送至您指定的郵箱地址。
• 請前往車站的綠色售票機或櫃檯（綠色窗口），掃描電子票的二維碼和非日本護照以兌換實體票。
• 可用站點：關西機場、京都、新大阪、大阪、富山、金澤、福井。
• 該機器的操作菜單可以顯示日語、英語、繁體中文、簡體中文或韓語。
• 使用實體票通過自動檢票閘機。兌換車票後即可出具指定座位車票。請按照此處的說明操作。
• 請顧客前往綠色窗口櫃檯兌換門票，並告知工作人員希望乘坐的具體時間。
• 若因滿座等原因導致預訂座位無法使用，預訂座位與非預訂座位之間的差價不予退款。

*如果機器出現故障或護照沒有IC芯片，請前往JR西日本售票處兌換實體票。

• 乘客在自助售票機取票時，票上的乘客姓名不影響兌換；但如果在櫃檯取票，兌換時護照上的姓名必須與票上的乘客姓名一致。

介紹

• 在自動檢票閘機上使用車票。※如果因磁性車票失效導致自動檢票閘門無法使用，請使用車站檢票員的人工入口。
• 門票僅限在有效區域內使用一次。
• 出站後車票即失效。
• 門票的有效期不可更改或退款。
  * 門票如有遺失或被盜，將不予補發。
• 如果運輸條款的日語版本與其他語言版本之間存在任何差異，則以日語版本為準。
• 若因座位已滿等原因導致預訂座位無法使用，預訂座位與非預訂座位之間的差價不予退款。
• 大阪可供乘車的JR車站
  

注意事項

• 工作人員可提供無障礙協助服務

確認詳情

• 訂單立即確認，如未收到訂單確認資訊，請聯繫客服

預訂指南

• 由於JR西日本電子票是直接與設施相連，乘客姓名的格式有一定限制，
• 填寫時請注意格式問題，否則將影響系統自動出票
• 1. 填寫與護照一致的英文或拼音姓名，不允許輸入中文字體（避免使用\ t \ n等字符）；2。按“空格鍵”在名稱中間輸入空格，不要使用“Tab”鍵輸入；3。付款後5分鐘內將自動出票。如未能及時出票，請在營業時間內聯繫運營商

通票預訂資格

• 0 - 6歲不佔位兒童免費
• 1. 用戶必須持有外國政府簽發的護照。*包括持有外國人永久居留證的顧客。
• 不適用於日本居民，
• 用戶入境日本時必須選擇“短期逗留”身份。*“臨時訪客”*是日本移民法定義的居留身份。
• 不適用於學習和工作許可證持有者
• 2. 如因座位訂完或其他原因無法預約座位，指定席和自由席之間的差價恕不退款