• 本系統24小時開放，每日可預訂「大鵬灣琉球線」次日起15天內車票，例如： 1月1日00:00即可預訂1月2日至1月16日之車票。
• 搭乘日售票時間於搭乘日前一日15：01截止，即1月2日的車票會於1月1日15：01截止售票。（回程車票預約亦須照前敘說明時間內完成預約）
• 訂購來回車票者，回程車票僅能預約去程七日內車票，例如： 訂購1月5日去程班次僅可預訂1月12日內之回程班次
• 為方便旅客行程安排，可自由於回程行程確認後，於效期內至預約網站預約回程班次；唯預訂網站需辨識旅客票種，故來回票之「全票」及「半票」須分開訂票。例如：欲預訂1張全票與1張半票來回票，需分為兩筆訂單進行預訂，並於上車時提供兩張訂單憑證核銷搭乘。
• 購票後請直接憑手機QR CODE或電子郵件購買憑證並提前10分鐘至月台搭車，掃QR CODE即可上車。
• 若顧客因確診或隔離，請聯繫易遊網客服人員進行取消，並於乘車時間前提供其證明、完成退款作業；若超過乘車時間提出，將不受理，車票無法取消，敬請見諒。
  ※無需至高鐵左營站墾丁快線櫃檯報到

訂購來回票者，回程車票需透過訂購後的序號，另至預訂網站 預訂回程車次(如未於搭乘日前一天15點前完成預約，搭乘當天仍可使用原去程憑證現場選擇任一班次搭乘。)