服務範圍遍及全球 200 多個城市，已運送超過 300,000 件行李，遺失率為 0%。
無論您是入住飯店或 Airbnb，我們都能確保您的行李安全無虞地送達。
有了這項服務，您再也無需在機場內匆忙尋找安全的行李寄放處！
如果您是上午抵達，可以先將行李寄放在機場，然後輕鬆前往迪士尼樂園等有趣景點盡情暢玩！

溫馨提醒：

• **如需機場行李運送服務，**請參考 LuggAgent 提供的確認信。
• 若需飯店行李運送服務， 行李的收取與運送將由飯店禮賓部處理。
  **飯店行李運送服務：**退房時，請將行李寄放於櫃檯，並告知飯店 LuggAgent 將會前來收取行李（離開飯店前，請務必拍攝行李及寄物收據的照片）。
• 針對 Airbnb 的行李運送服務， 我們將會親自到府收取並送達您的行李。

注意事項

• 請隨身攜帶護照、航班文件與其他個人貴重物品
• 如預訂飯店寄件行李運送服務，於飯店櫃台寄件時間不一定為司機取件時間，可先行拍照行李與領據後離開飯店
• 如行李不符法律規定，即便成功下單，供應商仍將拒絕提供行李運送服務，請自行承擔所有損失、法律責任及相關後果
• 請於取件時檢查確認行李，如有任何問題，請當場拍照並向客服人員回報。行李一經確認即視為服務已完成，供應商無需承擔後續責任
• 行李保險承保因延誤、遺失或損毀衍生之相關費用，但不包含行李把手或輪子損毀、住宿或機票等相關費用
• 請出示您的護照或照片識別身分證件以領取行李。

確認詳情

• 訂單將於24小時內確認，如未收到訂單確認電子郵件，請聯繫客服

行李服務

使用方式：

• 選擇您的配送路線、日期和時間，預訂一趟輕鬆無憂的旅程。
• 您將在 24 小時內收到 LuggAgent 透過電子信箱寄送的訂單編號。
• 為確保服務順暢，請在社群媒體上加 LuggAgent 為好友 (LINE、WhatsApp、微信、Facebook、Instagram 等)。相關資訊也會同步寄送至您的電子信箱。

服務流程：

• 機場至飯店：請於上午 9 點至下午 6 點之間，在機場寄送行李。請於當天晚上 9 點前至飯店領取行李。
• 飯店至飯店：請於上午 11 點前將行李寄放於飯店。請於當天晚上 9 點前至飯店領取行李。
• 飯店至機場：請於上午 11 點前將行李寄放於飯店。請於當天下午 3 點至晚上 9 點之間，在機場領取行李。

!! Airbnb 訂單通知 !!

• 從 Airbnb 出發：請在您的 Airbnb 外路邊與司機會合時，預留 30 分鐘進行交接。
• 配送至 Airbnb：請於服務日當天下午 1 點前提供 Airbnb 門鎖密碼，恕不提供現場交付服務。

行李指南：

• 每件行李限重 32 公斤 (71 磅) 以下。
• 每件行李的長度 + 寬度總和不得超過 180 公分（單邊最長 32 英吋）。
• 我們接受行李箱、紙箱、背包、嬰兒車和公事包。
• 請確保您預訂的行李數量與實際攜帶的行李相符。額外行李可能會被拒絕，且任何損失將由顧客自行承擔。
• 若您的行李在辦理登機手續時超出限制，我們可能會拒絕運送或收取額外處理費：超重/超尺寸行李每件 $15。