權益說明
◆ 退改規定
※以下天數定義不含出發當日、週六、週日和國定假日
※延期視同取消重訂,仍需依取消規定辦理
・出發日7個工作日前通知客服取消/更改,全額退款。
第二次(含)更改,將酌收個人訂單金額10%手續費
・出發日3至6個工作日前通知客服取消,需收取售價50%手續費。
・出發日2個工作日內至當日通知客服取消,恕不退款。
・出發當日因任何因素遲到、未到,恕不退款。
・出發當日如海相/氣候等因素不適宜進行活動體驗,為了安全店家有權取消活動,並為您辦理活動延期(限當年度)或退費(退費金額需扣除保險行政費用)。
・如遇中央氣象局發布海上颱風警報,或天災導致政府公告停止上班等不可抗力因素,是否可延期(限當年度)或退費(退費金額需扣除保險行政費用),需與店家確認後始得辦理。
◆ 注意事項
・活動中請遵從教練指示,如不遵守為了雙方之安全,店家有權立即中止活動且不退費。
・活動年齡建議為7歲以上、身高110公分以上。
・若有心臟病、高血壓、氣喘等疾病以及孕婦,請勿參加。
・本活動加贈足量之海陸食材,請珍惜食物、勿浪費。若人數未達6人,則改為野菜火鍋。
・敬請勿攜帶貴重物品前往溪流抓蝦!若私自攜帶任何物品以致損壞遺失,恕不負責。
・一般下雨天活動會照常進行,不因雨而取消或延期。如遇地震、豪雨等不可抗力因素,為顧及旅客安全,可選擇延期出發補足時數,恕不退款。